SoebrantasKm. 22-23 Kota Pekanbaru 28293, telepon (0761) 646233, faksimil nomor (0761) 645725, dengan alamat e-mail: budis08@yahoo.co.id. 2. Dokumen soal ujian praktik ini dituangkan dalam 7 (tujuh) tugas/pekerjaan yang sesuai Standar Kompetensi Lulusan dan akan menghasilkan 11 hasil akhir/produk akhir, yaitu sebagai berikut: No. DefinisiHousekeeping Department. Dalam bahasa inggris Houseberarti rumah, gedung, wisma,hotel. Sedangkan Keepingmempunyai arti Memelihara, merawat, menjaga. Oleh sebab itu Housekeeping di sebut juga Tata Graha. Housekeeping (tata graha) adalah bagian dari departemen hotel yang mengatur atau menata peralatan, menjaga kebersihan, Tokoonline (e-commerce) merupakan salah satu peluang bisnis online yang paling layak di dunia web saat ini. Ketika saya memulai situs butik, kantor hanya memerlukan biaya paket start up dan risiko relatif rendah. Namun berbeda bila membuat atau membuka situs toko online. Menciptakan sebuah situs toko online adalah proses yang lebih kompleks ketimbang Fast Money.

contoh komplain tamu di hotel dan cara mengatasinya